Exzellenz im Beratungsalltag: Kommunikation, Bedarfsmanagement und Ethik als Erfolgsstrategie

Dieses Seminar stärkt die Schlüsselkompetenzen erfolgreicher Versicherungsberaterinnen und -berater. Im Fokus stehen die Grundlagen wirkungsvoller Kommunikation, ein professionelles Bedarfsmanagement sowie der konstruktive Umgang mit Beschwerden als Chance zur Kundenbindung. Darüber hinaus werden ethisches Handeln und gelebtes Qualitätsmanagement als zentrale Hebel für langfristigen Erfolg im Versicherungsgeschäft beleuchtet.

Teilnehmende erhalten praxisnahe Impulse, um Beratungsgespräche vertrauensvoll, zielorientiert und qualitativ hochwertig zu gestalten – für zufriedene Kundinnen und Kunden und nachhaltiges Wachstum.

Der Vortrag entspricht den Anforderungen der Anlage 9 GewO und es werden dafür 7,5 Stunden netto für die IDD-Weiterbildung (6 IDD-Stunden Modul 1, 1,5 IDD-Stunden Modul 2) angerechnet.

Referent: Bernd Kosnar

Preis: 99,-